市民塾に寄せられたご質問から
| Ｑ.１ 学習をするために必要なパソコンなどの環境を教えてください。 |
- パソコンを使ってインターネットを利用できる環境（パソコン、通信回線、インターネット接続事業者との契約）が必要です。なお、以下の点に留意して下さい。
- □ 受講環境について
- パソコン Win98SE、WinMe,Win2000、WinXP、WinVistaの各OSが動作するPentium同等以上のPC
- インターネットブラウザソフト
- Microsoft InternetExplorer6.0以上
- Netscape Navigator7以上
- 動画表示プレイヤー Windows Media Player 9以降
- モニターディスプレイ 1024×768ドット以上の解像度を推奨
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- ※講座の内容によっては、動画の再生が必要な場合もあります。動画部分は、ブロードバンドインターネット、ケーブルテレビインターネット、ADSLなど、300kbps以上の通信速度で接続されている環境にて受講していただける様に作成されています。
- ※動画の再生には、 Windows Media Player9以降 がインストールされている必要があります。
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- 利用登録をしていただかなくてもフリーコンテンツ等のご利用はできますが、登録いただくことで講座の受講申込ができます。また、新しい講座等のご案内を随時、電子メールでお知らせします。
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| Ｑ.３ Macintoshを使用しているがMacintosh版の講座作成ツールはありますか？ |
- 講座作成ツールは、Windows専用でMacでは使用できません。申し訳ありませんが、現在Mac版はご用意しておりません。
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| Ｑ.４ 利用者ＩＤやパスワードをわすれてしまったのですがどうすればいいですか？ |
- トップページ右上の「ログイン」を押して、「パスワードを忘れた方はこちらから」を押して、本人確認のための必要項目を入力し、送信してください。事務局で確認後、お知らせいたします。
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- １．市民塾IDに、市民塾より発行されたIDを入力してください。
- 半角で入力されていますか？
- ２．パスワードに、申し込み時に登録されたパスワードを入力してください。
- 半角で入力されていますか？
- 小文字で入力されていますか？
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- まず、ログインしてください。my Pageの中で市民塾会員情報の変更ができます。
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| Ｑ.７ 「教えてみたい人」への支援として市民塾ではどんなサービスがありますか？ |
- 講座テキスト作成にコンテンツ作成ツールを提供するほか、講座開催中には掲示板、受講者へのメール配信機能がご利用になれます。また、受講者の受講履歴や進捗を管理するツールもご利用できます。受講申込受付や料金回収代行、ヘルプデスクも対応可能です。ご相談ください。
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| Ｑ.８ 掲示板のアイコンクリックでスクリプトエラーが出てしまいます。 |
- 当ホームページではJavaScriptという記述形式を使用しています。
古いバージョンのブラウザをご使用の場合エラーになります。
Microsoft InternetExploer6.0以上、Netscape Navigator7以上にバージョンアップされることをお薦めします。
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- Windows98：IEの場合
- １．文字化けしている画面上で右クリックします。
- ２．メニューが表示されるので、「言語」→「自動判別」を選択します。
- 上記操作を、フレーム毎に行います。
- Windows98：NNの場合
- １．メニューバーの「表示」→「文字コード」→「日本語（自動選択）」を選択します。
- ２．さらに文字化けしている場合は、文字化けしている画面上で右クリックをします。
- ３．メニューが表示されるので、「フレームの再読み込み」を選択します。
- 上記操作を、フレーム毎に行います。
- Macの場合
- １．文字化けしている画面上で長くクリックしたままにします。
- ２．メニューが表示されるので、「フォント」→「自動判別」を選択します。
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| Ｑ.１０ 各種の問い合わせは電話で受け付けますか？ |
- 主に電子メールで問い合わせ願います。トップページ左下の「お問合せ」を押してください。
- 事務局内に専用電話を設けました。
（営業時間内のみ受け付けとなります。土日祝日を除く平日9:00〜18:00のみ受付いたしております。）
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| Ｑ.１１ 受講者は富山県内に限定し募集しているのですか？ |
- 限定しておりません。スクーリングのある講座については、富山県内での開催が多いため、スクーリングへの参加が困難かもしれませんが、地域限定は全くありません。富山県外からも多数参加いただいております。
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| Ｑ.１２ ネットだけ参加し、スクーリングは不参加といった受講ニーズに対応してもらえますか？ |
- 講座によって異なりますが、ほとんどの場合、可能です。事務局あるいは、講座主催者および講師にご相談ください。
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| Ｑ.１３ 受講料は必要ですか、また料金の払込方法は？ |
- 受講料は講座毎に料金設定します。受講申込手続きが完了しましたら、事務局から受付完了のご案内を電子メールでお送りします。その電子メールに振り込み方法が明記されておりますので、ご確認ください。 ＜振込先のご案内＞
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| Ｑ.１４ 教室を使わずネットで受講するのに、どうして定員を設けるのですか？ |
- インターネット市民塾講座では、すべてをネットで学習する講座ばかりでなく、スクーリングや現地体験を伴うものも多くあります。また、教室開催の講座と同様に原則各講座ごとに講師がつき、顔の見える指導を行います。
- これらのことから、場合によっては、場所の制限や講師が指導できる人数などを考慮し、講座毎に定員を設定しています。
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| Ｑ.１５ 主催者と市民塾の関係はどうなっているのですか？ |
- 市民塾は主催者がインターネットで開講するためのさまざまなサービスを提供します。
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